Időpontfoglalási és lemondási feltételek

Kérjük, hogy időpontfoglalás előtt figyelmesen olvasd el az alábbi tájékoztatót.
A foglalással automatikusan elfogadod az itt leírt feltételeket.

Időpontfoglalás

• Minden foglalásról e-mailes visszaigazolást küldünk
  (ha nem kaptál visszaigazolást, a foglalás nem jött létre)

• A visszaigazolás tartalmazza:

  • időpont

  • szolgáltatás(ok)

  • ár

  • szabályzat

• A kezelés csak azokat a szolgáltatásokat tartalmazza, amelyek a visszaigazolásban szerepelnek

• A kezelés időtartama nem hosszabbítható a helyszínen

• A kezelés előtt 24 órával e-mailes emlékeztetőt küldünk

• Más csatornán (SMS, Viber stb.) nem küldünk és nem fogadunk üzenetet

Érkezés és késés

• Kérjük, 5 perccel az időpont előtt érkezz

• Ne érkezz túl korán, mert az előző vendég kezelése még folyamatban lehet

• Késés esetén kérjük, üzenetben jelezd

• Késés esetén:

  • a késés idejét levonjuk a kezelési időből

  • előfordulhat, hogy nem minden kért szolgáltatást tudunk elvégezni

• Nagyobb késés esetén új időpont egyeztetése válhat szükségessé, és a készenléti díj felszámításra kerülhet

Készenléti díj és lemondás

Időpontot legkésőbb 48 órával a kezelés előtt lehet díjmentesen módosítani vagy lemondani, kizárólag írásban.

Lemondási díjak:

• 48 órán belüli lemondás: a szolgáltatás(ok) 50%-a

• 24 órán belüli lemondás vagy meg nem jelenés: a szolgáltatás(ok) 100%-a

A készenléti díj minden esetben a lefoglalt szolgáltatás(ok) teljes összege.

A szabály részleges lemondásra is érvényes (pl. ha a lefoglalt szolgáltatás egy részét a helyszínen mondod le).

Betegség

• Betegség esetén kérjük, időben kérj új időpontot

• Ha betegen érkezel, a szolgáltatást megtagadhatjuk, és a készenléti díj felszámításra kerülhet

Fizetés és árak

• Fizetés: készpénzzel vagy bankkártyával

• Első alkalommal a kezelés díját előre kérjük

• Az árak tájékoztató jellegűek

• Nyitvatartási időn túli kezelések esetén 50% felárat számolunk fel

Szolgáltatás megtagadása

Fenntartjuk a jogot a szolgáltatás megtagadására:

• nem megfelelő viselkedés

• betegség

• irreális elvárások

• vagy egyéb indokolt ok esetén

Kapcsolat

E-mail:
Weboldal: pedilab.hu
Facebook: facebook.com/pedilab
Messenger: m.me/pedilab

Köszönjük a megértésedet és az együttműködésedet!